FixRoute

Para administradores de propiedades de 100 a 5,000 puertas

El coordinador de mantenimiento 24/7 que se paga solo.

FixRoute responde cada solicitud de los residentes en segundos, en español o en inglés. Resuelve lo fácil con una foto y una guía de dos minutos, pide tres presupuestos para lo demás y le envía un solo enlace para aprobar.

Sin tarjeta de crédito. Listo en un día. Funciona junto a AppFolio, Buildium, Yardi y Rent Manager. O agende una llamada de 30 minutos

Mantenimiento de Lone Star

Chat web · ejemplo

El aire acondicionado echa aire caliente y aquí hace 88 grados 😩11:42 PM
Hola, soy el asistente virtual de mantenimiento de Lone Star. ¿El termostato está en COOL, más bajo que la temperatura de la casa y con el ventilador en AUTO?
Sí. La unidad de afuera zumba pero el ventilador no gira
Gracias, es una pieza de la unidad de afuera (Goodman GSX130301, 2015). Por ahora, apague el aire. Pedí presupuestos a 3 técnicos; le avisaremos cuando la visita esté programada.11:44 PM

Para usted, en inglés

Best pick

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Llamadas de noche y fines de semana

Los residentes escriben a las 11 de la noche. Su línea de guardia suena. La mitad se arregla con un botón de reinicio.

Visitas que no hacían falta

Una visita de proveedor cuesta de $150 a $250, aunque el arreglo fuera un GFCI que saltó o un triturador trabado.

Aprobaciones por teléfono

Pedir presupuestos, perseguir a los propietarios y revisar facturas se come el día entero de un coordinador.

Cómo funciona

Qué pasa cuando un residente escribe a las 11:42 de la noche

0:05

Respuesta en segundos

FixRoute contesta al instante en el idioma del residente, revisa primero si hay peligro y pide una foto del problema y de la etiqueta del equipo.

0:45

Diagnóstico por foto

La IA lee el equipo, la marca, el modelo y el número de serie, y detecta riesgos. Luego intenta un arreglo seguro de dos minutos.

2:00

Tres proveedores cotizan

Si hace falta un técnico, revisa sus reglas y la garantía, y pide precio a tres proveedores de confianza con fotos y los horarios del residente.

Mañana

Usted toca Aprobar

Un enlace con el diagnóstico, las revisiones y tres presupuestos lado a lado. Si supera el límite del propietario, el enlace le llega al propietario.

Visita programada

El proveedor elegido recibe el contacto del residente y las notas de acceso. El residente recibe la hora. A los demás se les da las gracias.

Factura revisada por usted

El proveedor manda una foto del trabajo terminado y la factura. FixRoute la compara con el presupuesto aprobado y marca cualquier extra.

Cerrado, sincronizado y contado

La orden de trabajo y la factura van a Buildium o a un CSV para su sistema, y su panel cuenta cada visita que se evitó.

Bilingüe

Su residente escribe en español. Usted lee en inglés.

FixRoute contesta a cada residente en su idioma, de día y de noche. Su equipo recibe el resumen, el diagnóstico y los presupuestos en inglés, listos para aprobar. Nadie tiene que traducir.

El residente escribe

Se tapó el inodoro y el agua está por salirse. Tengo dos niños y estoy en casa todo el día.

Gire hacia la derecha la llave pequeña que está en la pared detrás del inodoro, así se corta el agua. ¿Ya dejó de subir?

Usted lee

Toilet clogged, close to overflowing

Resident closed the shut-off valve behind the toilet. Two children at home. Home all day. Plumber needed.

Ahorro

Evite unas pocas visitas y ya se pagó solo.

Ponga sus propios números. FixRoute cuenta cada visita que evita, así que puede ver la cifra real en su panel después del primer mes.

Un cálculo con sus propios números. El tiempo del personal se valora en $28 la hora. Sus resultados dependen de su cartera y sus residentes.

Cada mes, con FixRoute

180

Solicitudes atendidas 24/7

36

Visitas evitadas

$6,660

Ahorro en visitas de proveedores

$2,100

Tiempo de coordinación ahorrado

Valor estimado al mes

$8,760

Plan Growth: $999/mes. Unas 8.7 veces su costo.

Empezar mi prueba gratis de 14 días

O reciba este cálculo por correo, para compartirlo con su equipo:

Todo lo que hace un coordinador de mantenimiento. De día y de noche.

Español e inglés

Cada residente recibe respuesta en su idioma. Usted y sus proveedores reciben todo en inglés.

Web, correo y texto

Los residentes usan lo que ya tienen: el enlace o póster QR de su propiedad, el correo y, cuando los operadores lo aprueban, el número de texto propio de su empresa.

Diagnóstico por foto

Lee la etiqueta del modelo y el número de serie, estima la edad del equipo y detecta riesgos como agua cerca de enchufes o marcas de quemado.

Arreglos seguros

GFCI, interruptores del panel, trituradores, termostatos, filtros, inodoros, detectores de humo que pitan. Cada arreglo cierra la solicitud y cuenta el ahorro.

Tres presupuestos

Sus proveedores de confianza cotizan con precio y horarios. Los recordatorios salen solos.

Revisión de sus reglas

Límites del propietario, garantías, responsabilidad del residente, política fuera de horario y su lista de proveedores, en cada trabajo.

Emergencias

Inundaciones, aguas negras, sin calefacción con helada: pasos de seguridad, alertas al instante y su proveedor 24/7 enviado con un tope de gasto.

Revisión de facturas

Las facturas en foto o PDF se leen y se comparan con el presupuesto aprobado antes de pagar.

Pósteres QR para residentes

Imprima un póster por propiedad. El residente lo escanea y reporta un problema en menos de un minuto, con fotos.

En cualquier teléfono, sin descargas

Agregue FixRoute a la pantalla de inicio como una app y reciba alertas de emergencias y aprobaciones, en iPhone y Android.

Precios

Precio por cartera, no por usuario.

Un coordinador de mantenimiento de tiempo completo suele costar de $40,000 a $50,000 al año solo en sueldo, y se va a casa a las 5. FixRoute cuesta desde $599 al mes y contesta a las 2 de la mañana. Incluye a todo su equipo, a cada residente y a cada proveedor.

Starter

Hasta 300 puertas

$599/mes

pago mensual

Desde $2.00 por puerta al mes

Empezar prueba gratis

14 días gratis. Sin tarjeta.

Growth

Hasta 1,000 puertas

$999/mes

pago mensual

Desde $1.00 por puerta al mes

Empezar prueba gratis

14 días gratis. Sin tarjeta.

Scale

Hasta 2,500 puertas

$1,499/mes

pago mensual

Desde $0.60 por puerta al mes

Empezar prueba gratis

14 días gratis. Sin tarjeta.

Empresa

Más de 2,500 puertas

A medida

precio por volumen por puerta

Agendar una llamada de 30 min

SSO, reglas propias, implementación.

Garantía de devolución de 30 días en su primer pago Cancele cuando quiera Lo configuramos con usted

Todos los planes incluyen

  • Respuestas de la IA 24/7 por web y correo, y por texto cuando su número esté aprobado
  • Diagnóstico por foto y lectura de la etiqueta del modelo
  • Arreglos seguros guiados (menos visitas de proveedores)
  • Presupuestos de 3 proveedores con horarios
  • Aprobación con un toque para usted y sus propietarios
  • Envío de emergencia con un tope de gasto
  • Revisión de facturas contra el presupuesto aprobado
  • Funciona en cualquier teléfono, con alertas
  • Usuarios, residentes y proveedores ilimitados

Preguntas de administradores de propiedades

¿Los residentes tienen que descargar una aplicación?+

No. Abren el enlace de su propiedad (le damos un póster con código QR para el vestíbulo y el paquete de bienvenida) o le escriben un correo; su correo de mantenimiento actual puede reenviarse a FixRoute. Los mensajes de texto salen del número propio de su empresa, que registramos con los operadores de EE. UU.; empiezan cuando los operadores lo aprueban.

¿Mis residentes pueden escribir en español?+

Sí. FixRoute contesta en el idioma del residente, en español o en inglés. Usted recibe el resumen, el diagnóstico y los presupuestos en inglés, para que todo su equipo los entienda.

¿Es seguro que una IA guíe a los residentes en un arreglo?+

FixRoute solo sugiere pasos sin herramientas y sin riesgo: botones de reinicio, enchufes GFCI, un interruptor del panel que saltó, el termostato, filtros, pilas, un destapador, la llave de paso detrás del inodoro. Nunca guía a nadie con gas, paneles eléctricos, escaleras ni techos. Las señales de peligro (olor a gas, humo, agua cerca de la electricidad, aguas negras) activan pasos de seguridad y una alerta de emergencia para usted.

¿Qué pasa con una emergencia real a las 2 de la mañana?+

FixRoute le dice al residente qué hacer en ese momento, le avisa a usted por alerta y correo (y por texto cuando su número esté aprobado), y puede enviar de inmediato a su proveedor 24/7 con un tope de gasto que usted fija.

¿Cómo funcionan los límites de aprobación del propietario?+

Fije un límite por propiedad (por ejemplo $500, según el contrato de administración). Los presupuestos por debajo le llegan a usted; los que lo superan van directo al propietario con un enlace para aprobar con un toque, con fotos, el diagnóstico y los tres presupuestos.

¿Funciona con AppFolio, Buildium o Yardi?+

Hoy funciona junto a ellos: reenvíe sus correos de mantenimiento y exporte órdenes de trabajo y facturas en CSV. Los clientes de Buildium pueden conectar sus claves de API para importar propiedades y proveedores, y enviar órdenes de trabajo y facturas automáticamente (beta). Estamos construyendo la conexión directa con AppFolio y Yardi junto con nuestros primeros clientes; díganos qué usa.

¿Y las garantías del hogar?+

Agregue la garantía a la propiedad y FixRoute envía las reparaciones cubiertas a la compañía de garantía en lugar de pagarle a un proveedor. Usted paga la tarifa de servicio, no la reparación completa.

¿Cómo mandan sus presupuestos los proveedores?+

Reciben un correo (y un texto cuando su número esté aprobado) con fotos, el número de modelo y los horarios del residente. Responden con un precio y horarios ("$185, martes de 9 a 11") o usan un enlace de una sola página. Sin aplicación ni contraseña. Al terminar, mandan una foto del trabajo y la factura, y FixRoute la compara con el presupuesto aprobado.

¿Puedo probarlo antes de hablar con alguien?+

Sí. La demo en vivo crea en segundos una empresa de ejemplo privada: usted hace de residente, ve trabajar a la IA y luego aprueba un presupuesto como administrador. La prueba gratis dura 14 días y no pide tarjeta.

Quién hace FixRoute

Una empresa de IA, no un centro de llamadas.

FixRoute es un producto de Infinite Library SAS, una empresa que lanza productos de IA desde 2024. Su fundador, Thomas A.Q.T. Truong, tiene maestrías en inteligencia artificial (Universidad de la Sorbona) y ciencia de datos (ISUP), y fue nombrado en la lista Innovators Under 35 Europe de MIT Technology Review en 2023.

Acompañamos personalmente a cada empresa nueva. Cuéntenos cómo trabaja y configuramos FixRoute con usted.

  • Sus datos van cifrados y nunca se usan para entrenar modelos de IA
  • Una persona aprueba cada reparación que no es emergencia
  • Cancele cuando quiera, garantía de devolución de 30 días
  • Exporte sus órdenes de trabajo cuando quiera
  • Agendar una llamada de 30 min

Sus residentes van a escribir esta noche.

Deje que FixRoute conteste. Véalo trabajar con una cartera de ejemplo en menos de un minuto.